Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées par Cène.
Produits
Chaque composition étant artisanale, de légères variations de présentation peuvent exister selon les produits disponibles et la saison.
Ces variations ne constituent pas un défaut.
Réservation
Les commandes doivent être effectuées au minimum 48 heures avant la date souhaitée.
Toute demande plus urgente reste soumise à disponibilité.
Personnalisation
Des adaptations peuvent être proposées selon les contraintes alimentaires ou les préférences du client, sous réserve de faisabilité.
Tarifs
Les prix sont indiqués en euros.
Les devis sont établis gratuitement et sans engagement.
Paiement
Toute réservation est considérée comme définitive uniquement après réception du paiement intégral.
Annulation
Toute commande validée ne pourra donner lieu à un remboursement, sauf erreur imputable à Cène.
Allergènes
Les compositions peuvent contenir ou avoir été en contact avec différents allergènes.
Le client est invité à signaler toute allergie ou intolérance avant la validation de sa commande.
Responsabilité
La responsabilité de Cène prend fin au moment de la remise de la commande.
Médiation de la consommation
En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.
Les coordonnées du médiateur sont les suivantes :
Médiation-en-Seine
17 Avenue Maréchal Joffre 92000 NANTERRE
contact@mediation-en-seine.fr